Manpower, représenté par REDON, recherche pour le compte de son client, un chargé clientèle H/F, dans le secteur de la fabrication de matelas, à Saint-Gildas-des-Bois (44530). Vos missions au Service Clients, sous l'autorité de la responsable du service clients :
En relation avec les clients et les services internes pour :
Répondre aux appels téléphoniques et traiter les mails clients
Gérer les commandes et assurer leur suivi
Informer et conseiller les clients sur les produits
Enregistrer avec rigueur les commandes
Assister le service clients dans l'organisation quotidienne
Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, logistique, technique)
Garantir une communication efficace entre les clients et les commerciaux
Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle
Vous serez formé sur toutes les spécificités produits, clients, organisation interne/externe.
De formation Commerciale (Bac, BTS ou équivalent), vous avez eu une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
Vous disposez d'une grande aisance relationnelle, et un fort sens du client et le bon sens commercial
Vous savez démontrer au quotidien votre réactivité, votre rigueur et capacité à intégrer rapidement des données techniques.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (progiciel et Microsoft) et avec le téléphone
Horaires : 8H-12H/13H30-17H30
Rémunération selon expérience et chèque déjeuner
Les + de votre agence Manpower :
Une équipe à votre écoute,
Une application Manpower (pour gérer sa recherche d'emploi, consulter ses bulletins de salaires mensuels et annuels, demande d'acompte, accéder à son compte épargne temps, poser ses congé payés
Un CSE et CSCE accessible dès 450h d'ancienneté (remboursement activité sportive, culturel, week-end évasion, chèque vacances, remboursement gîtes, camping, chèque rentrées des classes
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 4 mois
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