Sycomore Services est l’une des quatre filiales du groupe Keon. Créée en 2014, elle assure l’ensemble des opérations de service après-vente des unités de méthanisation en France :
•Fourniture de pièces détachées, équipements et réactifs
•Maintenance préventive et curative
•Analyses laboratoire (suivi biologique, bactériologique et agronomique)
•Curage de digesteurs
•Assistance à l’exploitation / hotline
Sycomore, c’est aujourd’hui 30 collaborateurs répartis sur trois grandes fonctions : commercial, service après-vente et exploitation.
La société réalise un chiffre d’affaires de 6 M€ en 2024 et intervient auprès de 200 unités de méthanisation en France.
Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable commercial, le/la Technico-commercial(e) est garant(e) du développement et du suivi des activités commerciales de Sycomore Services.
•Développer et animer un portefeuille de clients (sites de méthanisation en exploitation) sur l’ensemble de la France
•Réaliser des rendez-vous sur site pour analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et valoriser l’offre de services
•Collaborer étroitement avec les différents services internes : maintenance, laboratoire, pièces & équipements…
•Établir, présenter et assurer le suivi des devis clients via le CRM de l’entreprise
•Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale
•Faire remonter les besoins et retours clients pour contribuer à l’amélioration et à l’évolution des offres
•Représenter la société lors de salons professionnels, conférences, inaugurations, etc.
Profil recherché :
Formation : Bac +2 à Bac +3
•Connaissances des mécanismes de la méthanisation, du traitement de l’eau et/ou des process et équipements industriels
•Connaissances des techniques de prospection et de vente en environnement B2B
•Connaissances des équipements d’une unité de méthanisation
•Connaissance du milieu agricole serait un plus
Savoir-faire (compétences opérationnelles)
•Autonomie et pugnacité dans la démarche commerciale
•Capacité à travailler en lien étroit avec l’équipe commerciale et les autres services (communication interne, partage des informations)
•Maîtrise du reporting d’activité commerciale
•Capacité de négociation avec les clients
•Capacité à analyser des données (techniques, économiques) et à les retranscrire de façon claire
Savoir-être (soft skills)
•Sens du commerce, excellent relationnel, écoute et compréhension des besoins clients
•Curiosité technique et goût pour les environnements industriels / ENR
•Rigueur, sens du détail, aisance orale et écrite, réactivité
•Sens de la communication et de l’organisation, disponibilité
•Être force de proposition dans l’amélioration des offres, outils et pratiques
Localisation
•Poste basé dans le Grand Ouest, avec présence régulière à l’agence de Nantes
•Déplacements fréquents en France sur les sites clients
Conditions
•Contrat : CDI
•Avantages : Véhicule de fonction - Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 100%) - RTT - Tickets restaurant
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