Contexte
Chez Younited, fournir des rapports et des analyses de données aux équipes commerciales est crucial pour atteindre l'excellence opérationnelle et la performance.
Sous la supervision du Business Performance au sein de la Business Unit française (BU France), nous recherchons un.e Data Analyst pour rejoindre notre équipe et travailler sur des sujets Ops (Collection, Customer Service et Granting).
Le.La candidat.e idéal.e possède un fort esprit analytique combiné à une expertise en finance et en recouvrement. Dans ce rôle polyvalent, vous serez responsable à la fois du développement de rapports et de l'analyse de nos données afin de fournir des informations aux différentes équipes Ops sur la performance, les flux et les contrôles.
Vous jouerez un rôle clé dans la transformation en cours visant à structurer, automatiser et faire évoluer l'ensemble de la chaîne de valeur opérationnelle en soutenant les équipes Ops dans leurs besoins en données.
Vous travaillez en étroite collaboration avec différentes équipes :
- Central Data Analyst team : collaborer et s'aligner sur les normes, le cadre et les directives de Younited en matière de données,
- FR BU Ops : répondre aux besoins en matière de données et fournir des rapports pour les aider à contrôler les sous-traitants, les flux et les outils des Ops.
Tes responsabilités :
Élaboration et mise à jour des rapports sur les opérations
Recueillir les besoins en données, concevoir et développer des métriques, des tableaux de bord et des rapports pour favoriser la compréhension des équipes Ops en coordination avec les équipes commerciales.
Assurer la livraison précise des outils de visualisation et communiquer à ce sujet pour maximiser l'adoption des tableaux de bord à travers Younited.
Assurer la qualité des données
Analyse des données
Effectuer des analyses de données exploratoires et construire des modèles explicatifs pour comprendre nos différents flux d'affaires, avec un accent particulier sur l'identification des leviers de performance des Ops et faire des recommandations au Business.
Gestion des risques et conformité
Développer et documenter des rapports en conformité avec les standards de Younited (framework, documentation, outils, etc.) dans une optique d'industrialisation et d'auditabilité.
Agir en tant que système d'alerte précoce pour les incidents liés aux données et aux rapports, en assurant leur résolution pour garantir la conformité avec la politique de risque ops de Younited.
Gouvernance avec l'équipe centrale des données
Se tenir au courant des normes, du cadre et des lignes directrices de Younited en matière de données.
Faire examiner régulièrement les rapports par l'équipe centrale.
Partager les informations et exprimer les besoins en matière de données.
Notre Stack :
Catalogue de données : Castor
Versioning : Gitlab
ELT (extraction, chargement, transformation) : DBT
Entrepôt de données : BigQuery
Viz : PowerBI
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Analyses exploratoires : Python (optionnel)
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