Dans un contexte de croissance de l'activité de notre Bureau d'Etudes et d'évolution de son positionnement (autonomie, nouveaux marchés), nous recherchons notre nouveau·velle Responsable du Bureau d'Études.
Rattaché·e au Directeur des Opérations, le·la Responsable du Bureau d'Études d'Ecov manage une équipe de 9 personnes pour délivrer à nos clients des études de potentiel de covoiturabilité de haute qualité et aux meilleurs coûts / délais.
A l'interface entre expertise transport, data et exploitation, il·elle est responsable d'un centre de profit mêlant clients externes et internes (équipe Opérations et Commerciale).
Il·Elle fait partie de la Direction des Opérations d'Ecov et est également membre du Comité des managers regroupant l'ensemble des managers de l'entreprise.
Ce poste est basé à Lyon avec des déplacements ponctuels chez les clients et toutes les 6 semaines à Paris.
Missions
1/ Pilotage et organisation de la production globale des études (y compris offres d'études, interventions sur projet en déploiement et exploitation, pré-études, build) de manière à préserver l'équilibre entre le prévisionnel des études et les ressources disponibles
* Tenir à jour le prévisionnel et plan de charge des études
* Organisation RH de l'équipe
* Implication dans les réponses commerciales pour gagner les marchés d'études
2/Responsabilité de la cohérence méthodologique des études
* Relecture et validation des productions d'études
* Contribuer à inventer, mettre en oeuvre et améliorer des outils d'analyse/études pour gagner en efficacité et élargir les compétences du Bureau d'Études (ex : covoiturage planifié, complémentarité avec les transports en commun)
* Vision stratégique de l'orientation
3/Orientation stratégique de l'équipe, en lien avec le Directeur des Opérations et le Comex
* Responsabilité de la feuille de route stratégique
* Responsabilité et animation de la construction des feuilles de routes semestrielles
* Animer, suivre et analyser les indicateurs de performance équipe
4/Transversalité avec le reste de l'entreprise
* Circulation des informations
* Communication globale de l'équipe en interne à l'entreprise
5/Représentation d'Ecov en externe sur son domaine de compétence
* Accompagner les clients collectivités dans une nouvelle conception de l'usage partagé de la route
* Définition de la stratégie de rayonnement du bureau d'études
* Réaliser ou attribuer les interventions correspondantes
Profil du poste
Plus de 10 ans d'expérience professionnelle dont 5 ans en management de bureau d'études transport/mobilité et gestion d'affaires (appels d'offres, relation clients, gestion CA, marge, moyens, planning).
Notre futur·e Responsable du Bureau d'Études doit être doté·e des compétences techniques suivantes :
* Connaissance du secteur de la mobilité et/ou l'environnement des collectivités territoriales
* Connaissance des outils d'études et vision sur leur évolution possible
* Pilotage de la performance opérationnelle et financière
* Gestion de projet : coût / délais / qualité des livrables
* Business development / responsabilité d'un centre de profit (P&L, CA, marge, réponse à appels d'offres offre commerciale de service d'études)
* Management d'équipe et conduite du changement
Seraient un plus :
* Connaissance de l'activité de covoiturage
* Transversalité : savoir concilier démarche R&D et impératifs de production, méthodes variées (quantitatives, qualitatives, sources de données variées), aboutir à des solutions adaptées et opérationnelles
* Veille : métier, méthodes, concurrence
Par ailleurs, il·elle doit être reconnu·e pour les qualités suivantes :
* Aisance relationnelle, dans la relation commerciale et dans la représentation
* Assertivité : leadership direct et transverse dans un environnement mouvant, être capable de faire bouger les choses pour le bien de l'entreprise
* Rigueur
* Esprit d'équipe
* Agilité, capacité à jongler entre la production d'étude, l'amélioration continue et (parfois) l'innovation radicale
* Pragmatisme et orientation résultat - parfois avec les moyens du bord
En tant qu'acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, Ecov garantit l'égalité des chances, encourage la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tou·te·s. Dans ce cadre, le présent poste est notamment ouvert aux personnes en situation de handicap.
Déroulement des entretiens
Le processus de recrutement contiendra au moins un entretien avec le Directeur des Opérations, un entretien avec le Directeur Stratégie et un entretien avec le Directeur des Ressources Humaines.
Type d'e
Experience: Expérience exigée
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