Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Agent de voyage billettiste (H/F)
Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) d'aider nos clients à réaliser leurs projets de voyage. Vous serez au cœur de l'expérience client, en les conseillant sur les meilleures options de voyage et en organisant des séjours inoubliables.
Les missions
* Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage
* Élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins et des attentes des clients
* Réserver des billets d'avion, des hébergements et des activités
* Gérer les modifications et annulations de réservations
* Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une communication régulière
* Rester informé(e) des tendances du marché et des destinations touristiques
* Traiter les demandes spécifiques et résoudre les problèmes éventuels
Le profil
- Titulaire d'un BTS Tourisme avec 1 an minimum d'expérience au même poste.
- Maîtrise de l'outil AMADEUS, d'Internet et des sites BtoB.
- Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations et produits.
- Agent polyvalent :
Billetterie et tourisme.
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