Mission
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Rattaché.e au Chargé de Clientèle de l'agence, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e tant à l'égard des locataires que des organismes extérieurs.
Vous êtes représentant.e de notre société et garantissez l’entretien et la sécurité de notre patrimoine, la qualité de vie ainsi que l’amélioration du quotidien de nos clients.
Vos principales activités :
1)Entretien courant du patrimoine
1. assurer l'entretien des abords des immeubles
2. assurer la gestion des encombrants
3. réaliser les menues réparations en parties communes (remplacement poignée de porte/ferme porte, remplacement des ampoules,...)
2)Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
4. réaliser les visites de sécurité sur le patrimoine géré via l'application SOWELL et indiquer les actions correctives à réaliser via le logiciel IMMOWARE
5. assurer une remontée d'informations pertinente et régulière sur les besoins travaux du site
6. assurer l'accueil et l'orientation des prestataires au marché intervenant sur le site
7. assurer le suivi des travaux en lien avec le/la Chargé(e) de Clientèle référente du site
3)Gestion locative
8. assurer le lien et l'information auprès des clients locataires du site (tenue de permanences, mise en place d'affichages, réalisation de boitages, réalisation de porte à porte,...)
9. assurer une réponse de premier niveau auprès des clients locataires du site et faire remonter les informations de manière pertinente et régulière au niveau agence
10. veiller au respect du règlement intérieur et prévenir les situations de troubles pour assurer la tranquillité résidentielle
11. assurer une veille des logements vacants sur le site.
4)Gestion sociale
12. Assurer une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage.
Profil
Formation & Expérience
Vous êtes issu.e d'une formation de d'immeubles ou vous avez une expérience significative en gardiennage, propreté ou service
Savoir-Être
Vous êtes reconnue pour les qualités suivantes :
13. Autonomie, organisation et rigueur,
14. Sens du relationnel
Nos avantages :
Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
15. Un entretien téléphonique,
16. L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
17. Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail
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Compétences
immobilier relationelle entretien bâtiment surveillance
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