DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'Hôtel Renaissance Aix-en-Provence, recrute un(e) Voiturier - Bagagiste !
Vous rejoignez notre établissement au sein de l'équipe Front office et sous la responsabilité du Chef Concierge.
En tant que premier contact du client vous aurez pour missions de :
Accueil :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée Reconnaître les clients et leurs assurer un service personnalisé Renseigner les clients sur les services de l'hôtel Remonter les informations et dysfonctionnements aux concierges ou à la réception Surveiller la propreté des alentours de l'hôtelPrise en charge :
Décharger, transporter et charger les bagages des clients de leur voiture à leur chambre Stationner et mettre à disposition les véhicules à l'arrivée ou au départ des clients Contrôler et vérifier les véhicules à la charge et au rendu Veiller à la bonne satisfaction des demandes des clients Epauler occasionnellement les concierges dans leurs tâches du quotidienCette liste n'est pas exhaustive et vous serez amené à réaliser d'autres tâches en fonction de la situation ou de votre autonomie.
Vous serez amené à travailler les soirs, week-ends et jours fériés.
Vous pourriez être amené à porter assistance au service de Conciergerie.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes le premier et le dernier contact pour les clients, pour les satisfaire vous avez :
Un permis de conduire valide (2 ou 3 ans d'ancienneté )
Une attitude professionnelle à la hauteur du standing de l'établissement
Un bon niveau d'anglais (la connaissance d'une troisième langue serait un plus)
Idéalement une première expérience dans un secteur similaire
Experience: Débutant accepté
Chez Renaissance Aix-en-Provence,
Nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable.
Les découvertes sont pour nous l'essence de notre philosophie. Nous oeuvrons à l'éveil des sens de nos hôtes au travers d'expériences uniques ancrées dans la culture locale.
Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une ...
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