Description du poste de Commercial en agence
En tant que Commercial en agence, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence.
Vos missions sont portées sur plusieurs axes :
1. Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit.
2. Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
3. Proposer des solutions et des services pertinents, créateurs de valeurs ajoutées.
4. Développer la digitalisation du client en mettant en avant nos offres connectées et notre site e-commerce.
5. Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
6. Gérer les litiges clients et les SAV.
Le profil que nous recherchons :
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, nous recherchons une personnalité commerciale ayant fait ses preuves dans un poste similaire. Une expertise dans le domaine de l’énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique, etc.), acquise par vos études, expériences ou culture générale, est fortement recommandée.
La satisfaction client étant au cœur de vos préoccupations, vous possédez des connaissances dans le monde de la distribution BtoB, avez un esprit d’équipe, êtes curieux et souhaitez évoluer. Qu’attendez-vous pour postuler ?
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