Référent technique erp (h/f)

Le Groupe INTÉRIALE accompagne les agents publics, les décideurs et les étudiants et leur propose les meilleures protections en santé et prévoyance en intégrant des services de prévention et d'accompagnement novateurs. Fort d'une histoire de 150 ans, créé par et pour les agents du service public, INTÉRIALE, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit dans le seul intérêt de ses adhérents qui en sont à la fois les bénéficiaires et les propriétaires. Le Groupe INTÉRIALE c'est : * La mutuelle INTÉRIALE, acteur majeur de la protection sociale complémentaire des agents publics, au sein de la fonction publique d'État, et auprès de + de 1000 collectivités territoriales * Prévention plurielle, 1ère mutuelle entièrement dédiée à la prévention santé en France * Le Continuum Lab, think tank consacré au continuum sécurité-justice * LMDE, La Mutuelle des Étudiants, la marque expert santé des étudiants * 490 000 personnes protégées * 435 collaborateurs Sa raison d'être : Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse. Son expertise de terrain s'exprime par un engagement éthique et personnalisé au service de la santé et de la sécurité, dans la confiance pour tous.

Description du poste et Missions

Ambition du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, le Référent Technique ERP assure le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'outil de gestion Wynsure et de l'outil Wynprev de prestations prévoyances. Il assure la maintenance corrective et pilote auprès de l'éditeur les évolutions nécessaires pour répondre au besoin métier.

Missions du poste

• Préparer, planifier, contrôler le passage de batch en Production
• Mettre au point des requêtes SQL pour répondre à des demandes spécifiques métiers réalisables ou pas par notre pôle « Ingénierie de la donnée​ »
• Mettre en place de nouveaux traitements dans le plan batch,
• Analyser et spécifier les exigences liées à une anomalie de production ou une évolution métier de l'ERP pour soit fournir l'expression de besoin à l'éditeur soit prévoir une solution technique en interne
• Planifier et réaliser la recette technico / fonctionnelle à la suite de la livraison d'une nouvelle version par l'éditeur.
• Être capable d'agir sur les serveurs applicatifs (récupération des logs, des events, analyses diverses, problèmes de perf, etc…)
• Être capable de générer des flux à partir de l'ERP, Résiliation de masse, 
• Contrôler l'exécution du plan batch quotidien (analyse des erreurs techniques)
• Planifier les dates prévisionnelles de recette et de mises en production avec l'éditeur et l'ensemble des intervenants transverses
• Assurer le reporting d'activité projets auprès de votre N+1 (Remontée d'alertes/ CR de réunions/ suivi d'avancements des maintenances correctives et/ou évolutives)
• Analyser les demandes de création de nouveaux produits, d'évolution de garanties et des prestations associées ainsi que toute demande de modification. 
•  Transcrire la demande en un cahier de paramétrage (spécification, délai, coûts, inventaires des ressources, etc.) et fiche technique. 
• Adapter et paramétrer les nouvelles garanties, prestations, règles spécifiques ainsi que les évolutions tarifaires.

Profil recherché

Une expérience minimum de 3 ans en tant que responsable d'applicatif est souhaitée

Compétences techniques : 

Vous possédez les compétences techniques suivantes :

• Connaissances du métier de l'assurance de personnes : offres et produits Santé Prévoyance, Gestion des contrats, Gestion des prestations, Gestion de la Relation Adhérent
• Maîtrise des requêtes SQL
• Compétences Ordonnanceur ou ETL souhaitées, Talend serait un plus
• Vous maîtriser la gestion de projet et comprenez les enjeux

Compétences comportementales :

• Adaptabilité
• Organisation et rigueur
• Pédagogie
• Capacité à communiquer et force de conviction
• Curiosité intellectuelle 
• Réactivité 
• Gestion du stress

Informations utiles

• Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI
• Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine
• TR : 10 € / jour (participation employeur de 5.65 €)
• Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse)
• Remboursement frais de transports en commun à hauteur de 65%
• Prime collective de performance annuelle
• Chèques CESU et chèques vacances
• Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe…