Description du poste :
Rattaché au service technique, vous intervenez directement chez les clients professionnels afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des solutions de téléphonie et réseaux.
Vos principales missions seront Installation et configuration de systèmes de téléphonie IP
Déploiement et maintenance d'équipements réseaux (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi, baies réseau Diagnostic et dépannage des incidents techniques à distance ou sur site
Maintenance préventive et curative des installations
Paramétrage des postes utilisateurs et équipements informatiques
Accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions mises en place
Présentation et proposition de solutions techniques adaptées aux besoins des clients
Conseil et assistance technique auprès des utilisateurs
Suivi des interventions et rédaction des comptes-rendus techniques
Participation à l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms des clients
Vous serez amené à travailler en autonomie sur vos interventions tout en garantissant un service de qualité et une bonne relation client.
Description du profil :
Expérience impérative en téléphonie IP, réseaux et informatique
Bonne maîtrise des environnements réseaux et équipements télécoms
Connaissances appréciées en infrastructures informatiques et systèmes
Autonome, rigoureux et organisé
Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et apporter des solutions adaptées
Bon relationnel et sens du service client
Le candidat devra être capable d'indiquer les marques, logiciels ou solutions sur lesquels il a déjà travaillé
Permis B obligatoire
Conditions
CDI - 39h/semaine
Salaire : 2 300 EUR à 2 400 EUR brut mensuel selon profil
Salaire sur 13 mois
Véhicule de service fourni
Matériel professionnel fourni
Panier / restauration pris en charge selon conditions de l'entreprise
Poste basé à Metz avec déplacements régionaux
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