Alternance bachelor rdc bac + 3 --commercial agence h/f

Le centre de formation :

Lodima Ouest, CFA spécialiste des formations exclusivement en alternance de Bac à Bac +5 dans le secteur du commerce, le développement commercial et l'administratif. Intégrer notre école, c'est profiter de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation. Nous vous accompagnons dès votre inscription afin de vous mettre en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires. Vous êtes assuré d'intégrer en contrat d'alternance une école à dimension humaine et un savoir-faire pédagogique.

Désormais dans nos nouveaux locaux de 1200 M2 avec terrasse couverte et de nombreuses places de Parking au parc du Technellys à LANESTER. Pour une de nos entreprises partenaire : BACHELOR RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN ALTERNANCE

MISSION GENERALE

Il est responsable de la qualité du commerce et de l'accueil sur l'agence. Il accompagne le client dans toutes ses démarches.

MISSIONS et RESPONSABILITES :

ACCUEIL
- Il est responsable de la qualité du service client et de l'accueil physique ou téléphonique.

RENSEIGNEMENT ET CONSEIL
- Il renseigne techniquement les clients sur l'ensemble des produits commercialisés par l'entreprise dont il a la charge (prix, utilisation, mise en oeuvre, disponibilité, etc.)

GESTION COMMERCIALE
- Il assure la prise en charge commerciale (devis, prix, relance, règlement) et administrative (bons, commandes, livraison, facturation, fichier client) du client à l'aide des outils informatiques à sa disposition.
- Il gère les stocks qui lui sont confiés, procède aux opérations administratives (entrées de marchandises, inventaires, tenue de caisse)
- Le cas échéant il peut être le binôme de l'ATC et le soutient dans tout son commerce.

POLYVALENCE

Il doit être disponible pour l'ensemble des activités agence (comptoir, libre-service, salle exposition, parc, transport) en fonction des besoins et dans le respect des procédures en vigueur.