Informations générales
Dans le cadre des dispositifs “tarifs réduits des transports et la carte sortir !", Rennes métropole confie au CCAS de la ville de Rennes la gestion des demandes pour les étudiants qui résident sur le territoire de Rennes Métropole.
Au sein de la direction Insertion et aides à la population, sous la responsabilité de la coordinatrice, vos missions consisteront à instruire les demandes dématérialisées et à accueillir les étudiants pour permettre l’ouverture de leurs droits.
Vous appréciez les postes rythmés qui nécessitent organisation et rigueur ? Vous souhaitez joindre l’instruction et l’accueil du public ?
Alors n'hésitez plus et rejoignez l'équipe des référents “tarifs réduits des transports et la carte sortir ! Étudiants", en postulant !
Missions
En tant que référent., vous avez la charge des missions suivantes :
ØVous assurez l’instruction des demandes des étudiants
ØVous assurez l’information sur les dispositifs et l'accueil des étudiants (ouverture des droits)
ØVous participez à la préparation des dossiers pour les demandes en Dérogation
Profils recherchés
Vous avez développé des qualités d'écoute, un sens de l'équité et de la discrétion éprouvées par votre expérience. Vous savez manier la reformulation et les techniques d'accueil. Vous aimez travailler en équipe, tout en étant capable de faire preuve d'autonomie et d'initiatives dans vos tâches. Les outils numériques et bureautiques sont pour vous d'usage quotidien. Vous êtes en capacité de gérer des files d'attente, voire des situations tendues avec les usagers.
Niveau BAC à BAC (BTS SP3S/ESF appréciés) /expériences dans l'accueil
Horaires : 8h30 / 18h - variable
Lieu de travail : – cours des Alliés – Rennes
Nous rejoindre, c'est :
1. 37h30 hebdomadaires (RTT)
2. Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports collectifs (différentes formules : covoiturage, vélo, roulettes…)
3. Tickets restaurants
4. Aide à la Prévoyance et à la garantie maintien de salaire
Condition de recrutement externe
5. 2 personnes du 21/08 au 30/09 2 personnes du 21/08 au 18/10 1 personne du 21/08 au 31/12
Merci d'indiquer vos disponibilités.
Date limite des candidature le 08/05/
Les jurys se dérouleront les 27 et 28 mai. Les candidatures seront étudiées au fil de l'eau.
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