Receptioniste polyvalent h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des services aux visiteurs.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations
* Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spécifiques
* Fournir des informations sur les services proposés et les installations disponibles
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
* Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide
* Traiter les courriers entrants et sortants
* aide aux petits déjeuner
* préparations des pauses et autres dans les salles de séminaire
Profil recherché
* Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e)
* Maîtrise du français
* Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) est souhaitée
* Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
* Sens du détail et capacité à résoudre les problèmes rapidement
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 12,00€ par heure
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel