Chef de projet si marketing sénior f/h

Description du poste

Métier

Systèmes d'informations / Télécom - Chef de Projet / MOE

Intitulé du poste

Chef de Projet SI Marketing sénior F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

Dès que possible

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

Au sein de la Direction des systèmes d’information (DSI) et sous l’autorité de la Responsable du Département Outils Digitaux, la mission principale est de piloter et gérer plusieurs outils sur l’ensemble des domaines Métier relatifs à la relation donneurs et aux applicatifs CRM.

Sa mission principale sera de gérer/coordonner les différentes activités à savoir :

1. Les activités de MCO
2. Les activités de TMA
3. Les projets

Il sera le point d’entrée des différents Métiers et des MOA.

Il a notamment pour responsabilités de :

Gestion de Projet Technique :

4. Piloter les projets, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en production.
5. Travailler avec les équipes de développement, systèmes et réseaux.
6. Participer à la comitologie du Projet.

Gestion des données :

7. Participer à la conception d’API et flux pour assurer l'interopérabilité des systèmes.
8. Assurer la sécurité et l'intégrité des données.

Systèmes et Réseaux :

9. Aider à assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des infrastructures.

Support et Documentation :

10. Fournir un soutien technique aux équipes internes et aux utilisateurs finaux.
11. Rédiger des documents techniques
12. Réaliser le reporting du projet auprès des différentes instances de pilotage.

Transverse :

13. Réponses à la BAL relation donneurs & aux questions donneurs
14. Gérer les actions et les permissions
15. Recette technique et fonctionnelle

Profil

Formation

16. Diplôme de niveau Bac+4/5 (informatique, scientifique ou équivalent)

Expérience

17. Expérience confirmée de 5 ans minimum en pilotage de projets informatiques et/ou en gestion d’applications avec encadrement de prestataires de développement ou d’équipes internes
18. Solide expertise des solutions CRM (idéalement Microsoft Dynamics 365) et des outils de marketing automation (type Imagino)
19. Très bonne compréhension des enjeux métiers Marketing et forte orientation expérience utilisateur

Compétences techniques

20. Maîtrise des architectures web et des solutions Marketing en mode SaaS
21. Connaissance d’un outil de centre de contacts (ex. Diabolocom) appréciée

Compétences comportementales

22. Excellentes capacités de communication et de pilotage de projet
23. Aptitude à travailler en équipe, à fédérer et à gérer plusieurs projets en parallèle
24. Esprit analytique, rigueur, autonomie et sens de l’organisation
25. Capacité à monter rapidement en compétence sur de nouveaux sujets fonctionnels et techniques

Langues

26. Maîtrise du français (oral et écrit)

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Diplôme

DESS / DEA/ Master

Niveau d'expérience min. requis

6 ans et plus

Atouts et conditions de travail

Avantages

Localisation : Poste basé au Siège de l'EFS à La Plaine St Denis (93), à 200m de l'arrêt « La Plaine Stade de France » (RER B).

Télétravail : Possible 2 jours par semaine après 4 mois d'ancienneté.

Restaurant d'entreprise.

Statut : Cadre autonome, 211 jours travaillés

Compte Epargne Temps

28CP/an + JNT

Remboursement à hauteur de 55% sur votre titre de transport en commun,

Ouverture d'un PERECO,

Nombreux avantages liés au CSE

Organisation de travail

Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Lieu

Saint-Denis