Rattaché(e) à la Responsable LabKorner et Partenariats YK, tu l'accompagneras dans ses missions quotidiennes: : le développement de LabKorner en France et à l'international, et le développement du B2B de YellowKorner global. Tu auras l'opportunité de toucher à différents aspects essentiels du business à travers 4 pôles différents : Retail Participation au développement de LabKorner au sein du réseau de galeries YellowKorner - Accompagnement de nos galeries au quotidien (répondre à leurs demandes, solutionner leurs problèmes) - Participation à la gestion des problématiques de production et logistique - Merchandising : Création et mise en place de PLV lors des opérations commerciales Réseaux Sociaux Participation à la stratégie marketing et à sa mise en place sur les réseaux - Création de supports visuels, vidéos - Participation au développement générale de la stratégie de communication - Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, Tiktok) : community management et création de visuels - Développement de la notoriété via des collaborations impactantes Garantir la satisfaction client Gestion du service client avec l'assistante chef de projet e-commerce - Accompagnement des clients, suivi de commandes (via Zendesk) - Proposition d'améliorations de l'expérience client B2B YellowKorner et LabKorner Participation au développement de notre clientèle B2B - Démarchage de nouveaux clients B2B : trouver de nouveaux partenariats game changer - Accompagnement dans les projets de nos B2B actuels (expositions, ventes, demandes articulières) - Développement de la relation client - Ticket restaurant d'une valeure faciale de 10€, prise en charge à 50% par Yellow Korner - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% - Remises collaborateurs sur nos produits - CSE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.