En tant qu'agent comptable et agent d'accueil au sein du Crédit Municipale, vous aurez un double compétences avec 45 % de votre temps de travail sur le volet comptable et 55% de votre temps de travail sur le volet accueil du public.
Vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h15 à 12h et de 13h30 à 17h15.
Au standard et accueil téléphonique des usagers
Compétences : Savoir analyser et comprendre une demande, fournir les renseignements avec précisions, filtrer et orienter les correspondants, être agréable avec les usagers
Au secrétariat et classement des états journaliers
Compétences : saisie de courriers, filtrage des appels téléphoniques
A la caisse (en binôme) :
Paiement et encaissement en numéraire, carte bancaire, chèque ou virement, Saisie écritures dépenses et recettes
Compétences : savoir gérer des fonds
A la comptabilité spécifique Caisse de Crédit Municipal (en binôme) :
- Gestion de l'ensemble des opérations comptables (saisies écritures débits/crédits, vérifications concordance avec états informatiques, contrôles des instances et des soldes des comptes, ajustement de la balance mensuelle)
Compétences : Connaissance comptabilité publique, rigueur et autonomie
Dépôt des gages (remplacement) :
- Accueil des usagers
- Analyser les besoins (simple expertise, prêt, vente ou renseignements)
- Explication précise du fonctionnement du prêt sur gages et des différents modes de règlement (si nouvel usager)
Compétences : Capacités d'accueil des usagers et écoute, client en détresse morale ou non, savoir donner des explications claires et précises, expertise, discrétion et rigueur
Retrait des gages (remplacement ou assistance) :
- Contrôler l'identité du déposant
- Déterminer le montant dû (capital et intérêts)
- Restituer les objets au client après contrôle du reçu caisse
Compétences : Rigueur et discrétion
Renouvellement des gages (remplacement ou assistance) :
- Contrôler l'identité du déposant
- Numériser les pièces justificatives
- Mettre à jour les données clients
- Déterminer les intérêts dus
Compétences : Rigueur et discrétion
Courrier des gages (Remplacement)
Compétences : Rigueur et rapidité d'exécution
Gestion des coffres (remplacement ou assistance) :
Compétences : Rigueur, rendu compte en cas d'anomalie constatée
Fournitures :
- Suivi des stocks de matériels et fournitures courantes
- Réapprovisionnement
Compétences : recenser les besoins des services
Divers :
- Veiller au bon fonctionnement général des services et matériels communs (ex : alimentation photocopieur)
Compétences : Aptitude à travailler en équipe
Experience: 5 An(s) - en comptabilité
Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Codifier un mandat,Codifier un titre,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,CAISSE (entrée et sortie de numéraire),SAVOIR OPERER UN RENDU DE MONNAIE,COMPTABILITÉ
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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