Téléconseiller vacances - lyon h/f

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs. Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche son futur Télévendeur F/H. CDI à pourvoir à partir du 15/09/2025, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients.

Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 10 collaborateurs.

En tant que Téléconseiller, votre quotidien sera :

Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;
Assurer la gestion des groupes et dans ce cadre assister les correspondants de proximité ;
Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux événements organisés par PRO BTP.

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.