Mission
s & Responsabilités :
Sous la responsabilité du Manager d'activité Relation Clients, vous faites rayonner le projet Manutan et devenez le contact privilégié des clients de votre propre portefeuille.
Vos missions sont les suivantes :
1. Développer, animer et fidéliser votre portefeuille clients par des contacts réguliers
2. Découvrir et analyser les besoins de vos clients afin d'offrir la solution la mieux adaptée à leurs besoins.
3. Détecter et coordonner de nouveaux projets
4. Faire découvrir ou redécouvrir l'offre produits de Manutan aux clients
5. Travailler en binôme avec les Commerciaux Terrains et en transverse avec les autres départements de Manutan
Qualités et compétences requises
De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en gestion de portefeuille clients (émission d'appels) ou en tant que commercial sédentaire.
Rigoureux, consciencieux et impliqué, vous aimez construire des relations commerciales durables et travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques tels que les outils métier (ERP AX, CRM) ou autres solutions digitales (webshop, e-procurement).
Votre discours commercial est clair, structuré et s'adapte à ses interlocuteurs. Vous possédez également de solides compétences rédactionnelles.
Vous êtes doté d'un sens aigu de la relation client et d'une excellente écoute active vous permettant d'identifier avec précision les besoins et projets de vos interlocuteurs.
Votre persévérance, votre curiosité et votre orientation résultat sont autant d'atouts vous permettant de relever vos challenges quotidiens et d'atteindre vos objectifs.
Langue :
6. Anglais intermédiaire serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre :
7. Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine
8. Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement
9. Jours de repos : 15 RTT, congés d'ancienneté
10. Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4 €), conciergerie, crèche
11. Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage
12. Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant
13. Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 4 ans
Localisation :
DREDA - Centre Européen Manutan - ZAC du Parc des Tulipes - Avenue du 21e Siècle - 95500 Gonesse
En transport :
14. Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus)
15. Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord
16. Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.