Chef de réception h/f

Chef de Réception H/F role at TRUFFAUT

Votre mission

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! Envie de contribuer à une performance durable? Vous organisez et gérez la réception conformément aux procédures internes. Vous êtes en charge de la mise à jour des données de réception dans le système d'information. Vous informez les équipes de vente des entrées et sorties des produits et en assurez la bonne répartition. Vous êtes responsable de la bonne tenue et de la propreté des aires de stockage ainsi que de l'évacuation des déchets. Nous recherchons un(e) Responsable de Réception polyvalent(e) pour rejoindre notre établissement. Ce poste clé combine la gestion de la réception, la supervision de la sécurité et des missions de petite maintenance.


Vos missions principales :

* Accueil & Réception
o Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité
o Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes clients
o Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings
o Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
* Sécurité
o Garantir la sécurité des personnes et des biens au sein de l'établissement
o Mettre en œuvre et faire respecter les procédures de sécurité
o Gérer les situations d'urgence ou incidents éventuels
o Être le référent sécurité de l'établissement
* Maintenance / Bricolage
o Effectuer des travaux de petite maintenance et de dépannage (électricité de base, plomberie simple, réparations courantes, etc.)
o Veiller au bon état général des locaux
o Coordonner les interventions des prestataires externes si nécessaire


Profil recherché :

* Expérience réussie en réception ou en gestion d'accueil
* Sens des responsabilités et excellente organisation
* Connaissances ou expérience en sécurité appréciées
* Très bon savoir-être, réactif(ve) et autonome
* Bricoleur(se), capable de gérer des réparations courantes
* Bon relationnel et esprit d'équipe
* Permis de conduire et permis cariste
* Aimable et accueillant(e), capable de faire preuve de fermeté
* Connaissances en végétaux
* Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap


Type de contrat

CDI


Temps de travail

Temps complet


Nombre d'heures

35h annualisé


Ville

Houssen


Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

Full-time


Job function

Other


Industries

Retail

#J-18808-Ljbffr