Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans les solutions d'impression pour l'industrie un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e). En étroite collaboration avec les équipes en Allemagne et dans d'autres filiales vos missions sont:
Gestion de l'ADV France & Export : Traitement des commandes, devis, relances clients et gestion des litiges de niveau 1.
Support commercial : Préparation des devis pour les consommables et machines, suivi des besoins des clients, interface avec les équipes commerciales.
Gestion réglementaire : Réponses aux demandes REACH et CLP, gestion des matières dangereuses, mise à jour des fiches techniques.
Suivi technique et laboratoire : Coordination des échantillons, contretypes couleurs et suivi des tests de laboratoire.
Participation à la migration ERP : En soutien à la mise en place du nouvel ERP (Microsoft Dynamics), vous garantissez la qualité des données clients et la bonne circulation de l'information.
Interface avec les équipes internes : Travail en étroite collaboration avec les équipes qualité en France et en Allemagne, ainsi que le service technique pour assurer la conformité des produits.
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