Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) h/f

LE GROUPE BELFOR

BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.

BELFOR France s’appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l’urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.





Missions:

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) F/H dans le cadre d'un remplacement au sein de notre équipe. Ce poste polyvalent requiert une excellente aisance téléphonique.

Missions principales :

* Assurer le contact téléphonique avec les clients et prospects, prendre et confirmer les rendez-vous pour les équipes commerciales et techniques.

* Organiser et coordonner le planning des chiffreurs et metteurs en lien avec les différentes demandes clients et les priorités de l'entreprise.

* Ouvrir et suivre les dossiers clients, garantir la mise à jour des informations dans nos outils internes.

* Assurer la mise à jour et l’animation des outils intranet, extranet et client, pour une communication fluide entre les équipes et avec les clients.

* Suivre et mettre à jour les plannings des chargés d’affaires dans Outlook, en veillant à une gestion optimale des priorités.

* Répondre aux demandes internes et externes, gérer les tâches administratives quotidiennes et assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours.



Profil recherché:

* Vous avez une excellente aisance téléphonique et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.

* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un sens aigu de la gestion du temps.

* Vous maîtrisez Outlook et êtes à l’aise avec les outils de gestion intranet et extranet.

* Vous avez un excellent relationnel et une capacité à vous adapter rapidement à un nouvel environnement.

* Excellente communication écrite et orale.

* Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.

* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément