Notre client est une entreprise dans le domaine industriel technique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Gestionnaire service client pour une mission d'intérim de 3 mois dans un premier temps, à Brignais.
Rattaché au Responsable Service Client, vos missions sont :
- Traitement des demandes clients pour leurs besoins en pièces détachées
- Identification des pièces détachées grâce à différents supports
- Gestion et des offres commerciales
- Traitement des commandes clients
- Suivi des livraisons et de la facturation
- Gestion des litiges
Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Diplômé d'un Bac +2
- Expérience de 2 ans en ADV / service client, dans un service gérant des pièces détachées
- Connaissance du secteur industriel
- Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers
- Vous êtes à l'aise en informatique : Excel et Oracle
Contrat :
- Intérim de 3 mois
- Rémunération entre 30000 € et 32000 € brut annuel sur 12 mois
- 39h par semaine
- TR
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