Chargé de clientèle (h/f)

Description du poste :
Prêt(e) à jongler avec des relations client(e)s comme un(e) pro du cerceau en feu ? Votre mission, si vous l'acceptez, sera de transformer des contacts ordinaires en relations extraordinaires, le tout avec une petite dose de panache et beaucoup de flair.
- Assurer le suivi clients avec plus de dévotion qu'un paparazzi sur la trace d'une célébrité.
- Développer des relations de confiance en un temps record, comme si vous aviez une baguette magique.
- Identifier, comprendre et résoudre les préoccupations des clients avant même qu'ils ne s'en rendent compte.
- Collaborer avec les équipes internes pour que chaque interaction client soit aussi fluide que du beurre sur une poêle chaude.
- Maintenir à jour une base de données clients aussi organisée qu'une bibliothèque municipale.
- Proposer des solutions créatives et surprenantes pour répondre aux besoins des clients, comme un chef qui revisite un plat classique.
Description du profil :
Formation et expérience
Vous avez toujours rêvé de jongler avec les demandes des clients tout en gardant le sourire ? Alors préparez votre plus beau costume de Chargé(e) de Clientèle épanoui(e). Avec 1 à 2 ans d'expérience dans votre baguette magique et quelques soft skills en poche, nous vous ouvrons les portes d'un monde où l'intelligence émotionnelle et l'empathie règnent en maîtres.
- Maîtrise du sourire en toutes circonstances, même au téléphone
- Capacité à transformer les plaintes en compositions symphoniques
- Talentueux(se) dans l'art du jeu d'équipe sans jamais voler le ballon
- Gestion du temps telle une horloge suisse entre deux tâches confiées
- Intelligence émotionnelle pour miser sur le bon cheval à chaque interaction
- Empathie débordante pour comprendre les clients avant même qu'ils n'appellent
Ce que nous offrons :
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
Les avantages de la mission
Accrochez vos ceintures et préparez-vous pour un vol en mission intérimaire des plus palpitants, avec un décollage immédiat et une destination mystérieusement surnommée "Ville". Imaginez, un mois complet (35 heures par semaine au compteur) à jongler entre projets palpitants et collègues dynamiques, le tout pour un salaire de 12,40 € par heure. Certes, ce n'est pas la recherche du Graal, mais qui sait ? Peut-être un exercice de style épique où chaque journée est une aventure inédite à vivre à 100%. Alors, si vous êtes prêt·e à sauter à pieds joints dans cette expérience professionnelle unique en son genre, nous sommes tout ouïe Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !