Chargé de la vente de séjours à la clientèle directe et gestion de réservation des partenaires (Tours Opérateurs et Agence) pour 5 villages Campings
Descriptif du poste :
- L'accueil téléphonique de la clientèle Française et Anglaise.
- La prise de réservation individuelle ou en groupe sur E-season pour les 5 sites: renseigner sur les conditions de séjours, les formalités et les tarifs de l'hébergement
- Le traitement des demandes d'information,
- L'enregistrement des réservations et l'archivage des dossiers,
- Le suivi du parcours de réservation et la relation client du premier contact jusqu'au séjour,
- Le traitement et la relance des paiements,
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail
Compétences
- Connaissance du logiciel E-Season appréciée
- Maîtrise de l'informatique (envoi de mail)
- Connaissance du secteur de l'Hôtellerie de Plein Air (Camping)
Amplitude horaire : 8h-20h
1 jour et demi de repos/semaine
Poste à pourvoir de mai à fin aout.
Travail en journée et les weekends et jours fériés
Experience: 6 Mois - en Hotellerie de Plein Air
Compétences: Modalités d'accueil,Effectuer le suivi des réservations,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, informer une personne,DYNAMIQUE,PONCTUEL(LE),SENS DE L'ACCUEIL ET SOURIANT/E,ORGANISE/E ET RIGOUREUX/SE
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
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