PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.
À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.
La FFT sengage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
DESCRIPTION DU POSTE :
Offre à pouvoir en intérim du 12 mai au 8 juin .
Au sein de la Direction Commerciale Clients, sous la responsabilité de léquipe Hospitalités et en collaboration étroite avec les équipes commerciales et les équipes daccueil, vous serez responsable de la bonne gestion et de la tenue dune porte Hospitalités qui accueille les invités en journée et en soirée à loccasion du tournoi de Roland-Garros .
Vos missions seront les suivantes :
être garant de lorganisation, de la coordination et de la bonne tenue dun des daccueil clients et invités Hospitalités, en collaboration avec lensemble des parties prenantes (prestataires, FFT, Agences Officielles)
être le relai dinformation auprès de la hiérarchie et de léquipe Servicing Hospitalités
être garant de limage du tournoi auprès des clients et invités BtoB. Une attitude exemplaire sera exigée tout au long de votre mission
être porteur des valeurs partagées autour de la RG Expérience
gérer les urgences, les litiges et des conflits liés à laccès au Stade Roland-Garros
Liste non limitative.
DESCRIPTION DU PROFIL
Compétences nécessaires :
Aisance relationnelle
Anglais courant
Capacité à travailler en équipe
Adaptabilité
Sens du client
Qualités souhaitées :
Autonomie
Rigueur et discipline
Dynamisme
Maturité
Esprit déquipe
Formation/ expérience :
Niveau Bac + 4 / (type école de commerce ou management de lévénementiel sportif) ou équivalent.
Expérience en événementiel sportif souhaitée.
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