En tant que télévendeur(se), vous serez responsable de :
Prospection téléphonique : Contacter des professionnels (restaurants, supermarchés, poissonneries, etc.) pour proposer nos produits de la mer et générer des ventes.
Gestion des commandes : Prendre en charge les demandes de produits, établir des propositions, et suivre les commandes de A à Z.
Conseil et accompagnement clients : Fournir des informations détaillées sur les produits, les offres spéciales et les promotions en cours.
Suivi des ventes : Assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients et encourager la fidélisation.
Atteinte des objectifs commerciaux : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
Profil recherché :
Expérience en télévente ou dans un domaine commercial, idéalement dans le secteur alimentaire (expérience en produits de la mer est un plus).
Excellentes compétences en communication : Vous aimez échanger avec les clients, comprendre leurs besoins et les convaincre par téléphone.
Dynamisme et motivation : Vous êtes autonome, orienté(e) résultats, et avez une vraie capacité à négocier.
Connaissance des produits de la mer est un plus, mais la formation sera assurée.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes (CRM).
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