Informations générales Entité de rattachement L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience. Pourquoi nous rejoindre? Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise. Référence 2026-2958 Intitulé du poste Conseiller recouvrement amiable - Lyon 7 H/F Contrat CDI Rejoignez Alliade Habitat Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable des impayés des loyers, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement ou escalader au service contentieux. Vos missions : ✅ Vous exploitez l'état mensuel des impayés. Vous mettez en œuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu'à l'encaissement et le paiement des factures. Vous assurez le lien avec les prestataires permettant le recouvrement des dettes, ainsi que le lien avec les huissiers. ⚖️ Vous suivez l'exécution des procédures amiables et judiciaires. Vous gérez et activez les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass) lorsque nécessaire. Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables. Reporting de votre activité. Avantages : 13ème mois Primes vacances 37h30 (25 CP 15 RTT) Télétravail après 6 mois d'ancienneté Prime d’ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d’intéressement Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prise en charge à 70% de vos transports en commun Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Horaires de travail possibles: 8H30-17h ou 9h-17H30. Salaire 2000€ brut mensuel Profil De formation bac 2 à bac 5 ou justifiant d'un expérience significative dans le secteur du recouvrement, vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé. Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e). Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Localisation du poste France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69) Ville Lyon 7
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