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Description du poste
Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine.
Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont, Biologique Recherche et KOS Paris, tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé.
Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa.
Son métier
Sous la responsabilité du Responsable Spa, il/elle :
* Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et KOS Paris.
* Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être.
* Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée.
* Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa.
* Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa.
* Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Ses activités principales
* Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques).
* Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins.
* Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins.
* Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées.
* Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements).
* Assurer la mise en valeur des produits en boutique.
* Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins.
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