Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien.
Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun des client et des Technologies éprouvées ou innovantes.
Venez à notre rencontre …
Vous aimez le contact client, la communication et la satisfaction d'un échange réussi ? Rejoignez une équipe dynamique où chaque appel compte et où vos talents commerciaux font la différence.
Vos missions
- Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
- Accompagner les cuisinistes sur le choix des produits et sur la gestion des contrats d'exposition
- Valoriser les offres et les services du fabricant,
- Organiser des formations
- Gérer un portefeuille clients en solidarité avec les équipes commerciales
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle
- Titulaire d'un Bac +2 gestion administrative et commerciale, vous disposez de 2 ans d'expérience en assistanat commercial
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une expression claire, fluide et professionnelle.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, navigation Web) et savez vous adapter rapidement à des applications métiers type CRM.
- Vous êtes agile avec les outils informatiques et vous vous adaptez rapidement aux différents logiciels et environnements clients.
- Vous apportez un savoir être solide, une réelle implication et une forte réactivité dans vos échanges comme dans votre suivi.
- Contrat : CDD - 35h/semaine (du lundi au vendredi, 8h30-12h/13h30-17h30).
- Formation complète à la méthode FORCE PLUS et accompagnement personnalisé dès votre arrivée.
- Avantages :Prime de fin d'année
- Tickets Restaurants
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50 %)
- Participation aux frais de transport en commun, vélo, trottinette
Environnement de travail : bienveillant, stimulant et axé sur la réussite collective.
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