Responsable d'unité h/f

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .

De par nos compétences en Tertiaire & Services, nous sommes en mesure de trouver les meilleurs talents pour les entreprises. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les services monétiques, un profil Responsable d'unité H/F en CDI dans le cadre d'un renfort d'équipe.
Comment accéder facilement au lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.

- Proche d'un arrêt de tram et de bus.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise où le bien-être des salariés, la valorisation des efforts individuels et l'organisation à taille humaine sont des valeurs essentielles.

Comment votre expertise enrichira-t-elle les missions du Responsable de plateau de télévente (F/H) ?
Dans le cadre de cette opportunité, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes d'une équipe dédiée à la relation client, en appel entrant.

- Piloter et animer l'équipe pour garantir une performance optimale
- Organiser les réunions de travail et effectuer le reporting d'activité
- Assurer la formation des nouveaux entrants et le développement continu des compétences
- Suivre les indicateurs d'activité et optimiser l'utilisation des ressources
- Participer au recrutement et à l'évaluation des collaborateurs pour maintenir un haut niveau de professionnalisme

Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI

- Salaire: 30 000 euros /an

- Contrat : 37.15h/semaine

- Lundi au Samedi - Amplitude horaire de 8h à 20h.

En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- Possibilité de télétravail

- Bureaux exceptionnels

- Espaces bien-être

- Ordinateur professionnel

- 14 RTT

- Chèques déjeuner

- Accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise