Alternant-gestionnaire indemnisation iard h/f

Overview

ALTERNANT-GESTIONNAIRE INDEMNISATION IARD H/F - basé à Lyon. Contrat d’Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025.

Au sein de l’équipe indemnisation sinistres IARD, vous interviendrez sur la gestion de dossiers sinistres en automobile, responsabilité civile et dommage aux biens. Les dossiers sont de premier niveau et sans complexité juridique, avec un enjeu financier faible. Sous la supervision de votre tuteur, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

* Étudier la déclaration de sinistre
* Identifier le contrat et les garanties à actionner
* Prendre position sur les garanties en analysant les éléments du dossier
* Formuler une réponse à l’assuré et assurer les échanges liés à la gestion du dossier
* Étudier les pièces (rapports d’experts, devis, factures, etc.)
* Procéder aux règlements du sinistre à l’assuré et aux prestataires (par exemple l’expert)


Qualifications et profil

* Issu(e) d’une formation BAC+2 dans le domaine de l’assurance (idéalement BTS assurance)
* Souhaite acquérir une expérience significative en gestion de sinistres via une Licence assurance
* Bon relationnel et esprit d’équipe; sens client développé
* Qualités d’analyse et envie d’apprendre


Conditions et avantages

* Contrat d’Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025
* Barème conventionnel + rémunération collective + tickets restaurant + mutuelle + TCL-SNCF 75%
* CSE + salle de sport + conciergerie


Processus de recrutement

* Prêt(e) à embarquer dans l’aventure Relyens ? Vous échangerez avec CRISTELLE JAYET et réaliserez un questionnaire de personnalité
* Vous aurez l’occasion d’échanger avec un membre de l’équipe
* Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques, spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion). Notre raison d’être : agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

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