RESPONSABILITÉS :
ACTUA LILLE recrute un chargé de facturation et recouvrement H/F sur VERLINGHEM.
Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés et prenez en charge les missions suivantes:
- Facturation:
- Assurer la régularisation des anomalies de facturation
- Saisir les informations clients, enregistrer ou modifier les coordonnées bancaires
- Assurer la facturation de l'ensemble des contrats
- Recouvrement:
- Recouvrer les encours liés aux impayés clients
- Contacter les clients par téléphone et courrier selon les procédures, pour recouvrer l'ensemble des créances
- Prendre le rendez-vous de démontage après résiliation du contrat en l'absence de paiement de la créance
- Gérer les déclarations de créances et leurs suivis auprès des mandataires judiciaires
- Autres activités:
- Traiter les mails entrants
- Traiter les appels entrants
- Traiter et classer le dossier administratif des clients
- Environ 30/40 appels par jour. Appels entrants et sortants.
Ce que nous vous offrons :
- Rémunération 1835€ fixe
- Avantages : 13ème mois, intéressement et participation, titres restaurant d'une valeur de 11€.
- Contrat en intérim de 6 mois environ dans un premier temps
- Service ouvertdu lundi auvendredi: 8h -19h30 ; samedi : 8h-13h30.
1 samedi sur 10 travaillé. Jour de repos en semaine si samedi travaillé
Planning communiqué 8 semaines à l'avance.
Dès réception de votre CV, vous recevrez une réponse positive ou négative de notre part. Nous vous contacterons ensuite pour un entretien afin de proposer au plus vite votre candidature à notre client.
Notre client vous contactera pour une session de recrutement collective afin de vous faire passer des tests écrits et oraux.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons une personne possédant un à deux ans d'expériences sur un même type de poste.
L'entreprise n'est pas accessible en transport en commun.
Formation et expérience:
- BAC à BAC+2 en comptabilité ou gestion
- Expérience significative en facturation/recouvrement et relation clientèle à distance
Qualité:
- A l'aise avec les chiffres
- A l'aise au téléphone
- Dynamique
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en...
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