Conseiller client automobile

Portrait du poste

L'automobiliste est un professionnel de l'expertise automobile qui assiste le client dans toutes les étapes de la relation. Vous occupez un rôle clé en tant que représentant de marque, garant de la satisfaction et du développement durable des clients.

Vous bénéficiez d'une formation dans le commerce ou la mécanique automobile et avez une expérience pertinente comme conseiller client.

Vos compétences commerciales et vos qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir ce poste.

Cette mission s'exerce à Audi Mérignac, où vous travaillerez sur des horaires fixes, du lundi au vendredi.

* Assurer l'accueil et le suivi de la clientèle
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Proposer des produits et services complémentaires
* Veiller à la satisfaction client
* Établir les devis et suivre les dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Retourner les véhicules aux clients



Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le commerce ou la mécanique automobile et disposez d'une expérience pertinente comme conseiller client.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Vous êtes dynamique, à l'écoute, souriant(e), capable de trouver des solutions adaptées pour satisfaire les besoins de vos clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre capacité à gérer les priorités, les outils informatiques ne vous font pas peur.