ADECCO ETAMPES recherche pour un de ses clients sur Etampes un(e) Chargé(e) de Recouvrement Clients
Missions principales :
Le(la) Chargé(e) de Recouvrement Clients est responsable du suivi et de la relance des créances clients, afin d'assurer le bon encaissement des factures et de limiter les retards de paiement.
À ce titre, ses principales missions sont :
- Assurer le suivi quotidien des comptes clients
- Identifier les retards de paiement et les analyser
- Relancer les clients par téléphone, mail ou courrier (relances amiables et précontentieuses)
- Suivre les promesses de paiement et en assurer la bonne exécution
- Gérer les litiges en collaboration avec les services commerciaux ou logistiques
- Mettre à jour les tableaux de suivi de créances (balance âgée, prévisions de trésorerie, etc.)
- Préparer les dossiers de contentieux si nécessaire et suivre les procédures judiciaires
- Participer à l'amélioration des processus de recouvrement
Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.
Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne !
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Connaissance des techniques de recouvrement et de la législation liée aux délais de paiement
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- La connaissance d'un ERP (SAP, Sage, Oracle.) est un plus
Savoir-être :
- Excellent relationnel et sens de la diplomatie
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d'analyse et de synthèse
Formation et expérience :
- Niveau Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance (BTS CG, DUT GEA, licence pro.)
- Une première expérience en recouvrement ou en comptabilité clients est souhaitée
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