***Saison été 2024*** Possibilité de logement
Courchevel Tourisme recrute des conseiller (e)s en séjour pour la saison d'été 2024.
Sous la responsabilité de la responsable du service Accueil, vos missions seront les suivantes :
- Participer aux actions d'accueil et d'information avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité des visiteurs (téléphone, mails, courriers...),
- Collecter les informations sur l'offre touristique locale, conseiller les visiteurs sur les services ou produits touristiques et présenter les nouveautés,
- Réaliser l'affichage et la décoration des espaces accueils et classer les diverses documentations,
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné,
- Assurer l'accueil des prestataires locaux,
- Collecter les contacts vacanciers pour la base de données station.
- Gestion d'une caisse
Compétences requises :
- Capacité à développer un argumentaire valorisant les produits de la station,
- Capacité à l'écoute et à l'analyse de la demande,
- Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique,
- Français et anglais courant, autre langue est un plus,
- Disponibilité : travail les dimanches et jours fériés par rotation.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Excellente expression orale et rédactionnelle.
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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