Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.Nous recherchons un Alternant conseiller service après-vente automobile (H/F) en contrat d'apprentissage pour notre site de Porte d'Orléans (Montrouge - 92).Nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone pour candidater ; mais de postuler directement en ligne.Vos missions :Rattaché au chef réception de l'établissement, vous accueillez et conseillez les clients sur la partie Service Après-Vente automobile.Vous recueillez leurs besoins et vous assurez le suivi des interventions jusqu’à la restitution des véhicules.Vous coordonnez l’activité de l’atelier en planifiant les rendez-vous, en transmettant les informations aux techniciens et en veillant au respect des délais.Vous gérez également l’ensemble des démarches administratives liées aux interventions, de la rédaction des ordres de réparation à la facturation et au suivi des garanties.
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