Conseiller téléphonique bilingue néerlandais h/f (h/f)

Envie d'intégrer une entreprise à taille humaine où vos talents relationnels et linguistiques feront toute la différence ?
L'agence JOBLINK Lille recrute pour le service Belgique de son client

un Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F !

Votre mission : être la voix et le sourire de l'entreprise !
Au sein d'une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones.

Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité

Émettre des appels sortants dans le cadre d'actions de fidélisation

Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients

Gérer les réclamations, devis, relances et factures

Participer activement à la transformation des ventes web en commandes

Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux

Informations Complémentaires
Poste en CDI - Démarrage ASAP
Salaire selon profil + TR et challenges
Lieu de Mission : Neuville en ferrain
Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi

Profil recherché


Le profil que nous recherchons :
Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit

Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par tchat

Autonome, dynamique et force de proposition, vous êtes motivé(e) par le challenge

À l'aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois

Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte

Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !