Rattachement hiérarchique : CEO - Président
Gouvernance : Membre du Comité Exécutif
Périmètre du poste : Stratégie & Exécution marketing - Acquisition clients (SEO, SEA) - Marque - Relations Média - Expérience client
Les missions du poste :
1. Définir et déployer la stratégie marketing globale alignée avec les objectifs stratégiques du Groupe Meilleurtaux.
2. Développer une stratégie de branding innovante, cohérente et qualitative visant à renforcer le positionnement et la notoriété du Groupe Meilleurtaux sur l'ensemble des services financiers.
3. Établir, gérer et optimiser le budget marketing global du Groupe (>30M€), en maximisant les leviers d'acquisition payants et organiques pour augmenter le trafic et l'acquisition de nouveaux clients, tout en assurant une allocation efficace des leads pour les différents métiers et canaux.
4. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de cross-sell et d'upsell pour augmenter la valeur moyenne par client et améliorer la rétention en phase d'acquisition.
5. Monitorer et analyser les indicateurs de performance et mesurer le ROI de façon cohérente pour tous les métiers du groupe, en assurant un dispositif continu.
6. Déployer une stratégie de communication externe et définir le bon mix média pour renforcer la notoriété de la marque sur l'ensemble des services financiers, en ligne avec les priorités métiers de la stratégie Groupe.
7. Promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l'ensemble du Groupe, mesurer la qualité de l'expérience client et aider à optimiser les parcours clients.
8. Encadrer et animer les directions marketing du Groupe en collaboration avec les Business Units et les équipes Produit pour assurer la réussite du plan marketing.
9. Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les tendances du marché et saisir les opportunités.
10. Participer activement aux décisions et à la dynamique d'équipe du Comité Exécutif Groupe.
Votre profil :
* Au moins 15 ans d'expérience en Direction Marketing, avec une solide expertise en stratégies multicanales, idéalement dans le secteur financier (banque, assurance, fintech).
* Expérience dans la mise en œuvre de stratégies marketing BtoC.
* Solide expérience en marketing digital, notamment en acquisition.
* Compétences en gestion de projets de transformation, notamment la refonte de la plateforme de marque et le pilotage d'initiatives de brandformance.
* Capacité à gérer un budget de plusieurs dizaines de millions d'euros et à piloter des projets complexes.
* Expérience dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires dans un environnement agile.
* Compétences analytiques et orientées data pour le suivi des performances et l'optimisation des campagnes.
* Excellentes compétences en communication, en interne comme en externe, y compris avec les médias.
* Capacité à fédérer les équipes autour de nouveaux objectifs et ambitions.
* Leadership inspirant et aptitude à convaincre divers stakeholders.
* Esprit collaboratif et d'entraide pour atteindre la performance et contribuer à la dynamique du Comex.
* Anglais courant indispensable.
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Poste de Directeur Marketing à Paris, Île-de-France, France
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