CHARGÉ D'OPÉRATIONS RÉHABILITATION/DÉMOLITION H/F
Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) chargé(e) d'opérations
(H/F) basé(e) en Ile de France
C'est un métier technique, mais aussi humain, avec une vraie dimension
relationnelle : tu échanges avec les clients, tu les conseilles, et tu les aides
à mieux comprendre leur bien.
Ton rôle :
* Identifier et analyser les risques lors des interventions et veiller au
respect des procédures de sécurité et santé au travail des experts
* S'assurer du respect des délais des missions
* Être force de proposition et être un relais de communication entre les
équipes, sa hiérarchie et la Direction Technique et Qualité
* Participer au déploiement des procédures sécurité, qualité et
environnementale auprès des experts
* Assurer la satisfaction client (SAV)
* Réaliser des pré-visites et proposer un chiffrage lié aux interventions
* Réaliser les devis en lien avec les équipes opérationnelles et son
responsable
* Assurer un rôle d'interface avec le client en lui assurant la mise à
disposition des données techniques nécessaires et en organisant les
restitutions auprès de ces derniers
* Apporter des solutions techniques aux besoins spécifiques des clients en
appui des responsables de production en local (développement des mémoires
techniques, etc)
* S'assurer du respect des délais jusqu'à la livraison des rapports finaux en
lien avec son responsable
* Décliner et mettre en place les process qualité et technique définis par la
Direction Technique et Qualité et proposer des améliorations le cas échéant
(communication ascendante et descendante)
* Assurer un reporting quotidien à sa hiérarchie
* Participer aux missions de R&D
Le poste se compose :
- D'un environnement stimulant : des missions et une clientèle variées
- De matériels professionnels : véhicule de service, le matériel informatique,
le matériel spécifique au diagnostic immobilier et les EPI.
- D'une gestion de carrière : formation continue, évolution de carrière, dans
une entreprise qui suit votre évolution professionnelle.
Modalités du poste :
- Type de contrat : CDI
- Organisation de travail : Forfait jour
- Localisation : Toulouse (31) avec déplacements sur les secteurs limitrophes.
- Rémunération : Fixe + Primes.
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