Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : un.e Chargé(e) de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F)
Vos missions principales :
- Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail.
- Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle...
En fonction de l'activité du service, vous avez le choix de moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (amplitude horaire mini : 10h à 16h30 du lundi au vendredi, avec des souplesses horaires en dehors). Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.
Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine ainsi que le samedi matin.
En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à cour de satisfaire nos clients.
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