En tant que Réceptionnaire Accueil atelier en Mécanique Automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de leur expérience. Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil et conseil clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, les conseiller sur les services proposés et les orienter vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Lien avec l'atelier : Faire l'interface entre les clients et l'atelier, en transmettant les informations nécessaires aux techniciens et en assurant le suivi des interventions.
Gestion administrative : Élaborer des devis, assurer la facturation, et gérer les dossiers d'expertise assurance.
Planification et organisation : Prendre les rendez-vous, gérer le planning des interventions et organiser la mise à disposition de véhicules de prêt ou de location
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