Dynamique et orienté client, vous serez le garant de la relation client et du développement du parc, en collaboration avec les équipes opérationnelles.
Vos missions :
* Suivi du portefeuille client et de la relation commerciale
* Étude des besoins clients et conseil personnalisé
* Établissement, présentation et relance des devis
* Négociation selon la politique commerciale de l’entreprise
* Rendre compte à son responsable et à l’équipe pour la mise en production du projet
* Participation à des actions et organisations commerciales
* Suivi du chiffre d’affaires du parc clients et de son évolution
* Suivi des évolutions des clients pour adaptation de l’offre
Votre parc client est répartit principalement dans les régions île de France, PACA, et Occitanie, des déplacements ponctuels sont à prévoir.
Vous serez également en charge de suivre les clients étrangers anglophones, principalement à distance, la maîtrise de l’anglais est donc indispensable !
Votre profil :
* Anglais courant
* Expérience dans le développement commercial et la gestion de portefeuille
* Sens du service client, écoute active et capacité de conseil
* Aisance relationnelle, autonomie et esprit d’équipe
* Maîtrise des outils bureautiques et CRM
* Organisation, rigueur, et esprit de synthèse
WORKSOFT est un cabinet de recrutement IT en région PACA au rayonnement national. Nous proposons uniquement des postes en CDI chez nos clients, embauche directe client final. (Pas de missions, pas de pré-embauche, pas de freelance, pas d'ESN).
Notre client est un éditeur de solutions logicielles autour et pour le Parfum, la Cosmétique et les Arômes,
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