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Agent / agente de médiation dans les services publics h/f

Courbevoie
CDI
Service Public
Publiée le 24 janvier
Description de l'offre

Environnement de travailLa practice Conseil Services Publics intervient au cœur des sujets d'actualité et des grands enjeux métier des ministères, des grands opérateurs du social, de l'emploi et de la santé ainsi que les acteurs territoriaux. Rejoindre notre équipe c'est intégrer un collectif constitué de plus d'une centaine de femmes et d'hommes animés par l'intérêt général et engagés dans la transformation numérique de la société de demain. Au quotidien, nous accompagnons les projets de transformation métiers et numériques, d'innovation et d'excellence opérationnelle.La missionEn tant que Consultant(e) junior, vous intervenez chez nos clients pour les conseiller et les accompagner dans la gestion des changements liés aux programmes de transformations.A ce titre, vous travaillez au sein d'une équipe projet, sous la supervision d'un(e) Manager opérationnel et vous intervenez sur les domaines suivants en utilisant les méthodes développées au sein du cabinet :Vous intervenez sur le cadrage et la mise en œuvre de projets de transformations métiers et digitales, Vous contribuez à l'amélioration de la performance opérationnelle et des services de nos clients, Vous travaillez sur l'optimisation des processus métiers et la fluidification des parcours clients, Vous accompagnez la transformation des organisations et la conduite du changement associée, Vous conduisez la transformation numérique des métiers de nos clients en imaginant les usages de demain(objets connectés,BigData et modèles prédictifs, IoT,blockchain), Vous mettez en place des nouvelles méthodes de travail (agilité, co-design, Lean-IT) et des solutions innovantes.En tant que Consultant(e) Sopra Steria Next vous contribuez activement aux projets internes.
Vous êtes diplômé·e d'une école d'ingénieur ou de commerce, vous avez envie d'apprendre, de relever des défis concrets et de grandir dans une équipe dynamique.Vous vous projetez dans notre projet ? Envie d'y contribuer et d'y trouver du sens ?Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

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