Chef de produit grands remettants (f/m)

Chef de produit Grands Remettants (F / H)

Qui sommes-nous ?

Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent via une société commune, CAWL, pour renforcer leur position de leaders sur le marché. CAWL vise à devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, en doublant la croissance du marché et en étant une référence en innovation.

CAWL recrute un(e) chef de produit Grands Remettants pour concevoir, suivre et gérer les offres (produits & services) destinées aux clients Grands Remettants, ayant des flux monétiques importants et de nombreux points de vente.

Rattaché(e) au Chief Product & Marketing Office (CPMO) de la Société Commune, le chef de produit collaborera avec les équipes techniques du CTOO et celles en charge de la vente aux Grands Remettants.


Responsabilités principales

1. Identifier les besoins des clients et adapter les produits et services
* Assurer une veille de marché et concurrentielle sur les offres destinées aux Grands Remettants.
* Recueillir les demandes et besoins des équipes de vente issus des appels d’offres pour définir les caractéristiques, offres et services à développer.
* Garantir la cohérence de l’offre globale.
* Suivre et analyser les performances liées aux ventes, à la satisfaction client et à la rentabilité des produits.
1. Assurer le développement des produits
* Définir et prioriser la roadmap de développement en collaboration avec le CTOO, en s’appuyant sur les capacités technologiques de Crédit Agricole et Worldline.
* Fixer les délais de développement et le budget avec les équipes du CTOO.
* Superviser la mise en œuvre des projets de développement, en travaillant étroitement avec les équipes internes et techniques du CTOO.
* Veiller au respect des délais et des budgets.
2. Faciliter la distribution des produits par les équipes de vente
* Présenter les nouvelles offres aux équipes commerciales et assurer leur formation si nécessaire.
* Définir avec les commerciaux les éléments de langage pour la vente.
* Préparer les éléments de communication pour les clients, en collaboration avec le responsable marketing et communication.


Profil recherché

* Diplôme de niveau Bac en commerce ou marketing.
* Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
* Solide expérience en gestion de produits ou partenariats avec des clients Grands Remettants, avec une bonne compréhension de leurs enjeux.
* Capacité à gérer des situations complexes, résoudre des problèmes et collaborer avec diverses parties prenantes.
* Orienté résultats, autonome tout en étant capable de travailler en équipe.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Connaissance de l’écosystème des paiements.
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