THEDRA DIJON recherche pour le compte de son client, un hôtel élégant à Dijon, un(e) Réceptionniste H/F en CDI.
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre une équipe dynamique et offrir un service de qualité à la clientèle. Le/la candidat-e sera le premier point de contact pour les clients et jouera un rôle crucial dans leur expérience au sein de l'hôtel.
Vos missions :
-Accueillir et informer les clients à leur arrivée
-Effectuer les formalités administratives liées aux séjours
-Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
-Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
-Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
-Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client exceptionnelle
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