Directeur-trice de communication institutionnelle f/h

Directeur-trice de Communication Institutionnelle F/H, Marcq-en-Barœul

Banque Populaire du Nord

Description de l'entreprise

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE). Elle déploie 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. Notre raison d'être résonne dans chaque action entreprise, tissant des liens solides avec nos clients et partenaires. Notre ADN : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

Poste et missions

Au sein de la Direction de la Communication, nous recherchons notre futur-e Directeur-trice de Communication Institutionnelle.

Quelles seront vos missions?

Le-a Directeur-trice de la Communication Institutionnelle proposera et écrira la stratégie et le plan de communication institutionnelle pour promouvoir l’identité et l’image de la Banque Populaire du Nord, ainsi que de ses marques ou filiales associées.

Il-elle assurera et coordonnera le plan de communication global de la banque : institutionnel, commercial, digital et interne. Il-elle organisera et mettra en place la communication évènementielle et gérera les relations presse.

1. Animer, accompagner et former les collaborateurs, assurer le transfert de compétences et la polyvalence au sein de votre service, en lien avec notre référentiel managérial (management direct de deux collaborateurs).
2. Assurer la promotion de l’identité et de l’image de marque de la Banque et de ses marques associées.
3. Construire, mettre en œuvre et animer un plan de communication opérationnel multicanal, en collaboration avec les acteurs internes (directions de réseaux, développement, RH) et externes (BPCE ou autres).
4. Assurer la sélection via des appels d’offres des prestataires externes en charge des opérations de communication, gérer les relations avec eux, du briefing au paiement.
5. S’assurer de la cohérence de la communication institutionnelle sur tous les marchés, harmoniser et faire vivre les supports (affichage, web, réseaux sociaux, mailing...).
6. Gérer les grands événements organisés ou parrainés par la Banque.
7. Participer au plan d’animation et de communication des sociétaires, organiser l’Assemblée Générale dans ses aspects évènementiels.
8. Mesurer l’efficacité des opérations et proposer des actions correctives si nécessaire.
9. Développer et optimiser les relations avec les médias, leaders d’opinion et décideurs régionaux.
10. Rédiger des supports de communication (print, web, réseaux sociaux, médias...).
11. Être l’interlocuteur-trice centralisateur-trice du groupe BPCE pour les actions de communication nationales et régionales.
12. Garder la maîtrise du budget alloué, respecter les affectations de dépenses.
13. Choisir les outils de mesure appropriés, produire un bilan et proposer des actions correctives.
14. Anticiper et gérer les crises en participant aux comités et structures de gestion de crise de la Banque.

Profil et compétences requises

Ce que vous allez vivre chez nous ?

* Une mission porteuse de sens : Créer des liens authentiques avec nos clients et contribuer à leurs projets personnels et professionnels.
* Une culture d'entreprise inspirante : Intégrer une équipe bienveillante où l'entraide et l'esprit d'équipe sont des valeurs clés. Développer vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.
* Des opportunités d'évolution : Évoluer dans un groupe qui valorise la performance et le potentiel. Environ 1 collaborateur sur 7 évolue chaque année au sein de la BPN ou du groupe BPCE.
* Une fierté d'appartenance : Faire partie d'une entreprise qui place l'humain et son territoire au cœur de ses priorités.

Le portrait du-de la Directeur-trice de la Communication Institutionnelle?

Vous êtes diplômé-e BAC +5 d’une école de communication ou de commerce, avec une spécialisation en marketing/communication.

Vous avez une expérience significative en communication institutionnelle dans le secteur bancaire ou assurance.

Vous maîtrisez les techniques de rédaction journalistique, communication online, web, intranet, marketing direct.

Vous avez une bonne maîtrise de la chaîne graphique et du fonctionnement des agences de communication.

Vous possédez des compétences avérées en gestion de projet.

Une connaissance de la Suite Adobe (Acrobat, Photoshop, Illustrator, InDesign), After Effects, Final Cut, Keynote et PowerPoint est requise.

Reconnu-e pour votre capacité à coordonner, fédérer et servir la stratégie de la banque, vous êtes un leader naturel.

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