SO'focus accompagne actuellement une entreprise industrielle reconnue sur son marché dans le recrutement de son futur Technicien Itinérant H/F basé idéalement sur le secteur d'Évreux.
Dans le cadre de son développement en France, notre client renforce ses équipes techniques afin d'accompagner la croissance de son activité auprès d'une clientèle professionnelle exigeante.
Vous intégrerez une équipe de techniciens expérimentés et interviendrez directement chez les clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements techniques embarqués sur différents types d'engins et véhicules professionnels.
Rattaché(e) au Coordinateur du Service Technique, vous évoluerez principalement sur un large secteur couvrant une partie importante du territoire national.
Vos principales missions seront les suivantes :
Installation et mise en service
- Réaliser l'installation des équipements sur différents types d'engins et matériels.
- Effectuer les raccordements mécaniques et électrotechniques nécessaires.
- Assurer la mise en route et les réglages des installations.
- Réaliser les essais de fonctionnement.
- Former les utilisateurs lors de la mise en service des équipements.
Maintenance et dépannage
- Assurer les opérations de maintenance préventive.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques, électriques ou électrotechniques.
- Réaliser les interventions de dépannage sur site.
- Effectuer les réparations nécessaires dans le respect des procédures techniques.
- Garantir la fiabilité et la performance des installations.
Suivi technique et relation client
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention et fiches techniques via les outils informatiques mis à disposition.
- Assurer le suivi administratif des interventions dans le CRM.
- Faire remonter les informations terrain auprès des équipes internes.
- Être force de proposition dans l'amélioration des produits et services.
- Développer une relation de confiance avec les clients.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.
Vous interviendrez auprès d'une clientèle variée composée notamment de :
- Acteurs du BTP.
- Concessionnaires et distributeurs spécialisés.
- Constructeurs de matériels.
- Professionnels de l'industrie.
- Exploitants de matériels mobiles et d'engins spécialisés.
Ce poste implique des déplacements fréquents avec plusieurs nuitées à l'extérieur chaque semaine.
- CDI.
- Basé idéalement à Évreux ou sur les secteurs de Rouen, Le Havre ou Caen.
- Rémunération comprise entre 32 000 € et 36 000 € brut annuel selon expérience.
- Contrat 39 heures.
- Indemnité de déplacement de 25 € brut par nuit passée à l'hôtel.
- Véhicule de société entièrement équipé.
- Smartphone professionnel.
- Ordinateur portable ou tablette.
- Mutuelle d'entreprise.
- Formation aux produits et aux méthodes internes.
- Équipe technique expérimentée.
- Autonomie importante dans l'organisation des interventions.
- Poste idéal pour les profils appréciant la mobilité, la technique et la relation client.
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