Tu es prêt à lancer ta carrière avec ambition ? Rejoins l'aventure BPBFC !
La Banque Populaire Bourgogne Franche Comté est l'entreprise qu'il te faut ! En tant que jeune diplômé, tu pourras contribuer à relever les futurs défis du secteur bancaire en rejoignant une entité à taille humaine.
L'alternance est une opportunité majeure chez BPBFC. Tu auras la chance de travailler sur le métier d'assistant(e) pole grands comptes.
Poste et missions
Ton quotidien sera enrichissant et stimulant ! Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe de chargée développement grandes clientèles pour traiter efficacement les activités de back et middle office.
Assurer le suivi quotidien des clients en répondant à leurs besoins courants et en fournissant des informations sur le fonctionnement des comptes, des produits et services associés.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière proactive, en rappelant les clients dans les délais impartis pour assurer un service de qualité. ⏰
Traiter efficacement les activités de back et middle office, y compris la gestion administrative des comptes, des services, des produits de placement et des opérations financières.
Collaborer avec le Responsable Grands Comptes pour relayer les demandes et assurer une communication fluide avec les clients.
Contribuer activement à la satisfaction des clients en mettant en œuvre des actions visant à améliorer continuellement la qualité du service et à répondre à leurs attentes.
Tu travailleras sur des projets ambitieux aux côtés de collaborateurs experts dans leur domaine d'activité et pédagogues.Rejoins notre équipe de 1800 collaborateurs unis et intègre une entreprise engagée, conquérante et dynamique. Nous proposons un environnement de travail stimulant et collaboratif, une rémunération sur 13 mois et un accord d'intéressement participation.
Tu es basé sur Besançon ?
Alors n'hésite plus et rejoins l'aventure BPBFC en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage !
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