MBway, école internationale de management à Montpellier du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Chargé de Clientèle Internationale H/F, en contrat d’alternance, à Montpellier.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business .
MISSIONS
* Gestion des relations avec les clients internationaux
* Réponse aux demandes de renseignements et résolution des problèmes clients
* Coordination des commandes et suivi des livraisons à l’international
* Élaboration et suivi des devis et propositions commerciales
* Participation à la négociation des contrats et conditions de vente
* Suivi des paiements et gestion des litiges
* Préparation et analyse des rapports de satisfaction client
* Organisation et participation à des salons internationaux et événements clients
PROFIL
* Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce ou d'une Licence en langues étrangères (Bac+3 minimum validé)
* Excellentes compétences en communication et relation client
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
* Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients
* Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
* Anglais : impératif
* Maîtrise du Pack Office (Excel)
MODALITÉS
* Type de contrat : alternance
* Durée : 12 à 24 mois, temps plein
* Lieu de travail : Montpellier
* Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 905,00€ à 1 709,00€ par mois
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
Formation :
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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