Notre partenaire, entreprise de portée internationale, recherche son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle Do It Yourself en alternance à partir de septembre 2025.
Vos missions variées incluront :
- Prise en charge d'appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement de matériel
- Proposer un dépannage à distance aux clients
- Envoyer le matériel nécessaire aux clients
- Accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance si besoin
Votre profil :
- Motivation et intérêt pour les métiers de la relation client
- Nature communicative, sens de l'écoute et du service, autonome, et adaptable
- Une première expérience en centre d'appel (stages et alternance compris) est appréciée
Ce que l'entreprise vous offre :
-Une formation complète aux métiers de la relation client à distance
-Un poste au cœur d'une activité stimulante.
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du contact ? Postulez maintenant et rejoignez-nous pour cette belle aventure !
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